Josef L Staud: Geschäftsprozesse im Zeitalter der Digitalisierung - Einführung und Überblick (in Arbeit, Vers. 2021/1)

1.1 Prozessgedanke

1.2 Geschäftsprozesse

1.3 Geschäftsprozessmanagement

1.4 Digitalisierung und Automatisierung

1.5 Begrifflichkeiten