Josef L. Staud. Gesamttitel: Ereignisgesteuerte Prozessketten. Das Werkzeug für die Modellierung von Geschäftsprozessen (2. Auflage). Kapitel: 2 Geschäftsprozesse

Anmerkung 6

[6] Abkürzung für Business to Customer, für den Bereich der Geschäftstätigkeit im Internet, der direkt mit dem Kunden zu tun hat.